「現在是以過去的知識，教現在的孩子，去過未來的生活」，這是非常弔詭的一種現象。為人師者如果
無法洞悉未來，在義務教育階段就協助孩子儲備相關能力，也許，只堪被稱為「會動的書本」罷了…
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莊淇銘著：未來學能教你的事（2005）。天下遠見，臺北市。
五十歲以前已經歷任三所大學校長的莊淇銘教授，潛心未來學的研究，期能培養眾人掌握時機的能力，
就是判斷未來的能力，也就是「未來力」。他認為「未來力」將成為知識社會的核心競爭力，沒有培養
掌握趨勢素養的人，在不久的將來將成為「未來盲」，被社會淘汰。作者莊淇銘以在大學教授未來學二
十多年的經驗，在書中歸納五種常見方法，預告人類在科技、能源、教育、經濟、兩性關係……等領域
的關鍵發展。
未來學能教我們什麼事？除了預見先機，更重要絕對是讓我們在新社會來臨前，預先做好準備，自信
迎接現在的每個挑戰。從本書中可以重新思考自己現在的努力與未來發展的方向，得到許多啟發。現將
其中引人深思的部分加以摘要，提供大家參酌。
一、你有未來力嗎？
◎不同社會要不同的競爭力；在勞動的社會，「體力」很重要；在腦力激盪時，「創造力」很重要；當
行動計畫需要落實，「執行力」成為關鍵。新世紀的主要競爭力是甚麼？就是「未來力」。
◎「突破困境，開創新局」代表已陷入困境。真正A級的人才，不應該掉到困境裡，反而要能夠洞燭先
機、掌握契機。
◎未來成功者的趨勢：多專業、多語言、有創意，以及效率學習。
二、鑑來才能知往
◎迎接未來社會的同時，我們不妨逆向思考，把「鑑往知來」的方式改成「鑑來知往」。當我們能根據
未來調整現在的方向，就如手中握有羅盤的舵手，將穏穩航向更好的明天。
◎消極的「避免危機」與積極的「把握良機」，是研究未來學的主要功能。
◎政治上的名言：「錯誤的決策，比貪汙更可怕。」
三、未來學基礎觀念
◎第一個提出「未來學」（Mellontology）這個名詞的學者，是吉爾費蘭（S.C.Gilfillan），他在論文中
提到「未來學家，就如同考古學家合理的分析出史前文化一般，是推論未來整體文明的人。」之後，
也有 學者以「Futuristics」或是「Futurology」來命名。
◎梅德夫人（Margaret Mead）提出「時間移民」（an immigrant in time）與「空間移民」（an
immigrant in space）的觀念，相當有助於對未來學的了解。
四、預測未來的五個好方法
◎預測未來五種常見方法：
（一）以過去為基礎的推論法（適合運用在變動比較慢的社會或領域）
1.延續式推論：在變動很低的社會或領域，未來幾乎可以說是過去的翻版或延續。想要了解未來
，可以從過去找到答案。
2.外推法：歸納法與演繹法的綜合—先歸納整理既有的資訊，再演繹推估未來的趨勢。此法適合
變動性隨時間成等比增加的領域。
3.類推法：也是以過去的現象推論未來的常見方法，藉著掌握某一普遍性原則來推論其他事物的
變化，也就是「相似因，可得相似果」的推論法。
（二）模式分析法
1.S型曲線：與外推型曲線（接近一定斜率的上升直線）都是假設未來的變遷有一定的線形模式
依循。
（1）判斷要預測的事項是否屬於S型變化
（2）如果是，分析它屬於哪一類S形的變遷線形
（3）找出現階段是在該曲線中的哪個位置
（4）用該曲線進行未來預測
（三）以想像為主的方法
1.科學知識加想像的預測法
2.劇情描繪法
3.未來網：是劇情描繪法的擴大。劇情描述法事一個步驟接著一個步驟進行推測，未來網則是在
每一個步驟，都可以推測多樣未來事項，所以會形成很複雜的網狀圖。
4.交互衝擊矩陣圖：此法主要是用交互衝擊矩陣，將未來變化的可能組合與衝突一次表示出來。
因此矩陣模式為二維向量，主要運用在分析兩個事項之間的相關與衝突。
（四）第二曲線：由莫瑞森（Ian Morrison）所提出，他認為社會面臨前所未有的快速而激烈的變遷，
而社會一旦變遷，將造成新需求、新消費型態及新產業結構。
1.市場環境：新科技造成新觀念及新消費習慣，進而對既有市場產生變革。
（1）知識取代資本
（2）消費者導向：「第一曲線」產業注重大量生產、大量製造的「規模經濟」；「第二曲線」產業
關切消費者的需求及反應，生產物品以顧客為導向。
（3）直接銷售與間接銷售
2.企業組織：層級組織興起於工業社會，是由上而下類似軍事化管理體系，強調嚴密分工、層層
負責。層級組織具三項特性：
＊階級化：讓指揮系統一條鞭式的下達命令。
＊持久性：是指層級組織穩定而甚少變動，個人的前途與組織息息相關。
＊分工化
（1）專案型組織（hyperfocused firm）：是一種暫時性組織。以完成某項專案任務而存在，其特
性是具高度彈性並以完成任務為主軸。
（2）延伸型組織（extended enterprise）：由總公司做整體性整合，由上游至下游建立合作關係，
爾後再以總公司的品牌行銷。
（3）風險分擔聯盟（fishnet organization）：漁網型組織屬於彈性組織的一種，是因應快速變遷的
環境而興起。
（4）亂序混合型組織（chaordic organization）：由混亂（chaos）與秩序（order）兩個字組合成。
這個模式具高度自由性與活潑性，隨時可以應付環境變化改變。
3.員工心境
（1）效率取代努力
＊第一曲線：注重員工的努力與勤奮，通常以工作時間來衡量，所以企業界普遍有打卡制度和計算
加班工時。
＊第二曲線：重視效率，不在乎員工投入工作的努力或時間，而在乎員工的生產效率。彈性蔚為風
潮。
（2）專業忠誠VS.公司忠誠
＊第一曲線：甚少變動，工作相當穩定，員工對組織依賴度高，組織對員工的忠誠度要求也很高。
＊第二曲線：組織變動性高，組織成員所憑仗的是個人的專業。專業的忠誠度高於對組織的忠誠度
（3）穩定安心 VS.變遷不定
＊第一曲線：固定上下班及工作內容與分量，形成穩定的工作，員工有相當高的安全感及歸屬感。
＊第二曲線：因為組織快速變遷，常造成員工心中懷著不安定感。
（五）變遷因子分析法：藉由分析造成社會變革的「變遷因子」，來分析未來。
五、數位無孔不入
◎邁向虛擬世界：
（一）教育訓練
（二）遊戲影視
（三）工業設計
（四）醫學生化
◎全球定位系統
（一）路徑引導與交通調度
（二）旅遊資訊提供
（三）急難救助
（四）保全及社會安全
（五）地理資訊系統
六、符號消費時代來臨
◎後工業社會
（一）一時性（Transience）：在後工業社會裡，個人在生活中不同關係的變動率越來越高。所謂不同
關係，包括人、事、地、組織，也就是你接觸的人，工作的性質、地點，居住的環境，餐佳的組織。
（二）新奇性（Novelty）：當社會變遷加劇，新奇的物品、思想、生活方式將如浪潮，襲向社會上每
一個人。
（三）多樣性（Diversity）：在多樣性的社會中，充斥著次文化，代表不同的認同與選擇。
◎符號消費的觀念是由法國社會學家包德利亞爾（Jean Baudrillard）所提出，他認為「物品必須成為符
號，方能成為被消費的物品」。也就是說，消費者的消費行為重心已從「物質消費」，轉化至由物品所
呈現的感受、意象的「文化消費」。
◎由於各國國民所得與生活消費標準不完全相同，所以要輔以另外兩項要素，一為「商品過剩」，另為
「商品功能差異降低」。
◎消費行為將由「生理需求」轉為「心理需求」。
◎創造商品差異性的方式：
（一）設計差異化
（二）品牌與廣告差異化
（三）功能上製造差異再符號化
七、產業的文藝復興
◎未來學家將經濟型態分為主要三類：
（一）區域經濟：由於農業的生產及消費方式，形成了區域性自給自足的經濟型態。在此環境中，人
類之間競爭的產業環境是農業，而競爭的對手是區域內部的人。
（二）國家經濟：進入工業社會後，科技產業蓬勃興起，區域與區域之間的經濟活動頻繁，相互的經
貿依存度增高，國際貿易因應興起。
（三）全球經濟：進入資訊及知識社會後，全球自由化的市場機制形成。在企業全球化生產的情況下，
國家經濟中採用的限制策略，已然無法保障國內勞工。
◎真正的競爭力：全球經濟是與全球人才競爭知識與創意，這種競爭的嚴厲度，遠超過人類歷史上的任
一時期，唯一解決的方法就是提升個人及企業的競爭力。
◎績效是重要的評量：大企業型態是工業社會的產物，個人依循組織政策執行工作項目，年資越久，經
驗越顯豐富，對公司的貢獻度也越高，於是年資制度逐漸形成。相對的，員工薪資也會依隨年資而調
升。年資久、經驗豐富的老員工，如果沒有加入創新的思想，將可能成為坐領高薪、但沒有生產力的
一群「老弱殘兵」。公司以員工績效為稽核標準來發放薪資，這已是必然的趨勢。
未來，員工貢獻創意、執行計畫，公司獲利後依照比例回饋員工的制度，一定會廣受企業採用。
◎產業的文藝復興：未來學家將全球人類產業分為四級：
第一級產業：農、林、漁、牧業。
第二級產業：工業文明中的製造業。
第三級產業：後工業社會中興起的服務業，如交通服務、保全公司等。
第四級產業：資訊社會及知識社會中，具高知識、高科技、休閒及文化等，以知識、藝術為主的服務
業，如教育、文化、資訊及觀光等產業，律師及教授等職業都屬於這類。
人文與藝術所受的重視越來越高，甚至大眾已將藝術休閒融入生活中，造成藝術產值節節升高。著名
未來學大師奈思比（John Naisbitt）更將此現象稱為「二度文藝復興」。
（一）藝術產業：一般而言，好的教育及國民所得是愛好藝術的基礎，當這兩個條件都成熟時，民眾
才能具備對藝術的認知與欣賞的素養。
藝術產值不只侷限於藝術品本身，舉辦大型美術展覽或具特色的藝術節，都為地方的餐旅及相
關商店帶來了商機。
（二）觀光產業：觀光產業已成為二十一世紀的主流產業之一。臺灣無論是氣候、風景及特色，都有
足夠的條件發展觀光產業，更可與生態保育結合，絕對能造成多贏局面。
1.利用天然資源
2.規劃生態旅遊
3.傳統文化新貌
（三）飲食產業
（四）健康文化
八、新學力觀
十八世紀末至十九世紀初是農業文明，國家的競爭力取決於土地上的物質；十九世紀初至二十世紀
末為工業文明，國家的競爭力取決於能源及科技的進步。
二十一世紀則是後工業文明或智價文明的時代，國家的競爭力取決於腦力資源，也就是人民的創造
力、智慧、分析判斷的能力。
（一）教育基礎的真義
基本教育簡單的說，就是一個國家認為國民應具備的基本知識內涵或技能，具備了這些能力，
才能適應社會、與人競爭。
重新思考義務教育的精神，在教育現狀分析上，有幾項態度值得注意：
1.不該淘汰：以考試成績淘汰學生的做法，實在已經背離義務教育的精神。老師根據測驗，讓
學得快的學生加速學習與自我創造，相對的，鼓勵學習較慢的學生，調整解說的方式，讓學
生學會該懂的知識。
2.積極助弱導強：老師應該注重學生的個別差異，並輔導學生發揮特長，發掘同學的優秀才能
。如果學生的特殊天賦能獲得良好啟發，那不就又培養了一位優秀的國民！
3.評量多元化：過度重視成績，並以此單一標準判定學生是優是劣，無法了解學生的真正才能
與潛力。
4.教育重新定位：重新定位義務教育是教育改革的重要項目，因為不同的定位將影響義務教育
的課程內涵。
（二）家長也有教育權：在農業社會裡，絕大部分的教育在家庭中完成，進入工業社會後，各類專業
知識增加，家庭已無能力提供教育所需，於是大型教育場所興起，教育權轉移到專業的學校。
國民的教育權主導應該是在學生，而父母親是他們的法定代理人，自然擁有某種程度的參與或
決定教育事務的權利。
在父母教育權思潮的影響下，國際條約及許多國家的憲法或法律，都明定父母也有教育權。
1989年，兒童權利公約第18條第12項明訂：「有責任教育及指導兒童者，應以兒童利益為最
高指導原則，這個責任首先應該屬於家長」。世界人權宣言第26條第3項「父母對子女所應接
受的教育，有優先抉擇的權力。」父母教育權：
1.家庭教育權：在家庭中，父母有權決定對兒童的教育內容及方式。
2.教育場所選擇權：父母有權選擇兒童的上學場所。
3.教育參與權：也就是父母親參與決定學校教育事務的權利。
（三）檔不住的新學力觀
1.日本（新學力觀）：為了應付快速變遷的未來社會，教育必須培養學生具備「獨立思考、判斷
、創新及道德倫理觀」，這就是日本教育的「新學力觀」。
在新學力觀的影響下，學生的評量標準除了學科測驗成績外，還包括了學習的意願與態度、
思考判斷的能力及表達能力。
2.紐西蘭（全人格教育）：紐西蘭教育的主要精神為「注重個人特質」，鼓勵積極主動學習及引
發學生的興趣。這種精神的落實，是不折不扣、五育並重的「全人格教育」。課程的安排根
據以下的教育理念：
（1）廣博、均衡並注重常識
（2）每個學生都有參與學習的機會
（3）培養獨立學習及終身學習的能力
（4）團隊合作的訓練
（四）澳洲（八項能力）：希望國民「有創造力、能獨立解決問題、建立終身學習的觀念、不斷自我
學習成長，並能與人和諧共事，有良好的團隊精神。」澳洲政府根據這種需求，著重於教育
學生培養以下八種能力：
1.搜集、分析及組合資訊
2.表達及分享資訊
3.規劃及組織活動
4.團隊合作
5.利用數學觀念及技巧
6.解決問題
7.運用科技
8.認知文化
澳洲教改最深入教育內涵的是，他們在一般課程中，就積極融入這八項能力的培養與訓練。
（五）教師的未來力
1.以學生為中心：如何營造以學生為中心的教學環境及方法，是未來教師面臨的挑戰。未來的
教育，則是要幫助學生開發自己的特質，適合未來社會的新變化與多元性。
2.運用新科技：未來教師還必備另一項重要能力，就是運用新科技來增強教學功能。
3.好口才：學生的學習效果，與教師的口才、表達能力息息相關。當老師在要求學生好好聽課
之前，有沒有要求自己好好講課？
4.終身學習：教師必須規劃適當的課程或教學環境，來培養學生獨立學習的能力。個人獨立學
習的能力在未來社會中益發重要。另外，還要讓他們也能適時運用團隊來學習。
5.參與社會工作：由於學校的教學已擴大至社區及企業，教師不能再自限於象牙塔，應該參與
社會工作，使社會及企業更願意將資源投入學校。教師在外即是學校的代表，參與社會工作
的能力強，投入的熱誠高時，對學校形象將有正面的加分作用。
6.開發效率教學法：好的學習方法會提升學習的成效，教師的未來力之一，應該是能觀察學生
的不同特質，因材施教。另外，教師也要能持續研發好的教材，學生的學習效果才會增加。
7.了解未來趨勢：芬蘭教授雷夫拉（Dr. Revola）認為教師應具備分析未來的能力。他指出，學
生從學校畢業到進入社會時，可能已經十年後了。如果老師現在所教的內容不適合在十年後
的社會，等於在浪費學生學習的時間與精力。
（六）未來的教育發展
1.不受空間限制教學
2.能力測驗興起（關鍵能力、專業能力：解決問題的能力、與人相處的能力、語言表達的能力、
尊重其他文化的能力、利用科學知識的能力等）
3.社區、企業的參與
4.正視高等教育（高等教育所傳授的是開發的知識，具有較高的競爭力，可說是教育核心的一
環。）
九、權力回歸社區：美國國防部的「史東（Bob Stone）實驗」，發展在地化、地區性的合作模式，減少
人力及原物料的進口成本。
（一）未來政府的樣貌
1.精簡有效率
2.加強領航功能
3.持續創新改革
4.發揮社區功能（社區與醫療、社區與治安、社區與老人問題）
十、多元幸福論：農業社會，勞力是核心競爭力，男尊女卑；工業社會，基本知識與技術成為個人核心
競爭力；到了資訊社會及知識社會，第四級產業興起，核心競爭力轉移到知識密集及文化、創意產
業，女性意識在工業文明中崛起。
（一）男女優勢消長
（二）不再天長地久
（三）幸福觀轉變，婚姻制度可能會在未來消失
（四）父母也要執照
（五）家庭組織多元化（單身頂客、單親家庭、同性戀家庭、合作家庭corporate family、實習婚姻、
一夫多妻等）
（六）做自己的主人：現代社會，沒有土地問題，競爭力來自個人的技術與能力，個人主義抬頭，每
個人追求的是自己的生活、價值觀與意義，婚姻與幸福的定義越來越多元。
十一、新世紀五大弔詭：弔詭看似衝突、荒謬，卻是完全正確或可以成立的陳述。有時，「少就是多」--
在後現代設計上常常可以看到裝飾越少，美感反而越多，也越有價值。
（一）全球化vs.本土化
『全球弔詭』（Global Paradox）一書的作者奈思比（John Naisbitt）提出，造成全球整合的經濟
與科技發展促成了國際化，卻強化了對傳統的認同。
在全球經濟與通信邁向整合的當下，個別族群的文化、語言及宗教反而越受重視。
（二）科學理性vs.新興宗教
理性主義從十八世紀襲捲歐洲後，理性主義者提出質疑，如果宗教界不能證明神的存在，憑什
麼要人相信神？理論上，科學及理性越發達，無法實證的宗教應該越被排擠而衰落。但是，人
類從工業社會進入後工業社會後，社會本質最大的變遷是從大眾社會進入分眾社會，因此產生
許多次文化。社會若不從新興的次文化角度來探討新興宗教，將產生許多社會問題。
（三）福利越多，益處越少
表面上看起來社會福利越來越好，但當它拖垮國家財政時，人民的福祉反被福利政策終止。
（四）生育越重要，越少生育
當一個人本身的競爭力不夠，可能會先考慮到自己的生存問題，生養下一代的需求反而變得次
要了。就算有能力，也有人會思考將錢省下來，做退休後的養老金。
（五）健保越佳，越瓦解
由於是全民健保，要求的是無論直接或間接，每個人都要繳交保費。但一個社會，尤其失業率
攀高的時候，不可能每個人都有能力繳交保費，沒有繳交的保費，就會轉變成為社會福利支出
，造成健保的負擔。
十二、未來力測驗
（一）不要成為未來盲，你必須具備哪些能力？
1.效率學習的能力
2.創意素養的能力
3.文化素養的能力
4.多種語言的能力
5.口才溝通的能力
6.善用潛能的能力
7.生涯規劃的能力
8.運用知識的能力
（二）未來力指標測驗
邁入新世紀，「未來力」已經是新世紀的主要競爭力。作者莊淇銘教授設計了一個很有趣的自
我測量方式，提供做為未來力參考的指標（請見原書內容P.228）
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